Ochrona Danych Osobowych

Polityka Prywatności i Plików Cookies

Data obowiązywania: 4 lipca 2026 r.•Wersja: 1.0•Zgodność z RODO

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego „Pan Dog” działającego pod adresem https://pan-dog.pl.

1. Administrator Danych Osobowych

Dane Administratora

Administratorem Państwa danych osobowych jest Artur Ohanyan, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG:

  • Siedziba firmy / adres rejestrowy: ul. Zarudawie 5c, 30-144 Kraków
  • NIP: 6372186553 | REGON: 122752777
  • Magazyn wysyłkowy i zwrotny: ul. Zagłoby 2h, 31-980 Kraków
  • E-mail kontaktowy: kontakt@pan-dog.pl | Telefon: +48 731 004 303

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Realizacja zamówień i umowy sprzedaży
Podstawa prawna:Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)
Okres retencji:Czas realizacji zamówienia oraz okres przedawnienia roszczeń
Obowiązki księgowe i podatkowe
Podstawa prawna:Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Okres retencji:5 lat od końca roku kalendarzowego
Obsługa reklamacji i zwrotów
Podstawa prawna:Art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO (obowiązek prawny i uzasadniony interes)
Okres retencji:Do zakończenia postępowania reklamacyjnego + rękojmia
Komunikacja marketingowa
Podstawa prawna:Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda)
Okres retencji:Do momentu cofnięcia zgody (wypisania się)
Kontakt e-mailowy / formularz
Podstawa prawna:Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Okres retencji:Do czasu zakończenia korespondencji

3. Odbiorcy Danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym realizację zamówień na podstawie umów powierzenia:

  • Operatorzy płatności elektronicznych: PayPro S.A. (serwis Przelewy24).
  • Firmy kurierskie i logistyczne: InPost Sp. z o.o. (dostawy kurierskie i do Paczkomatów).
  • Dostawcy usług IT i hostingu oraz biuro rachunkowo-księgowe.

4. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
  • Prawo do przenoszenia danych;
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. w przypadku newslettera);
  • Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Sklep internetowy stosuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, utrzymania sesji koszyka zakupowego oraz w celach analitycznych i statystycznych.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć. Wyłączenie niezbędnych plików cookies może jednak wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji Sklepu.